Изготовление и установка пластиковых окон в Москве и Московской области

Многоканальный телефон:

8 (800) 550-09-80

9.00 - 21.00, без выходных

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

Компания «Окна Online» уделяет огромное внимание качеству предлагаемых услуг и предоставляет гарантийное и постгарантийное  обслуживание для клиентов нашей компании. В течение гарантийного срока, в случае выявления недостатков (отклонений от нормативной документации, обнаружения скрытых дефектов) покупатель имеет право на бесплатный ремонт, замену неисправных или некачественных комплектующих, так же осуществляется бесплатная регулировки фурнитуры в Ногинске, Электростали, Железнодорожном, Балашихе, Павловском Посаде и Щелково, и переводе ее на зимний или летний режим, По истечению гарантийного срока клиент нашей компании может заключить договор по дальнейшему техническому обслуживанию за символическую плату. В случае возникновения не гарантийных ситуаций компания Окна Online осуществляет следующие виды работ:

  • Замена стеклопакетов и любых элементов окна, поврежденных вследствие неправильной эксплуатации либо по другим причинам.

  • Регулировка и замена фурнитуры и переделка типа открывания створок.

  • Замена уплотнителя

  • Перемонтаж некачественно смонтированных конструкций.

Для уведомления о гарантийном случае необходимо написать официальную претензию на имя нашей организации и отправить ее по электронной почте okna-market@mail.ru либо приехать в офис, расположенный по адресу г.Ногинск, ул.1-я Ильича, 6\29, 2 этаж, офис 62.

veka3.jpg


Возврат к списку